Servicegarantie


Bewijs van echtheid

Uiteraard zijn alle aangeboden artikelen originele designer producten. Wij kopen onze producten direct in bij de designer merken of bij officieel geautoriseerde dealers voor het merk.

Uitmuntende kwaliteit

Al onze producten zijn gemaakt van eersteklas materialen. Door de kwaliteit nauwgezet in de gaten te houden kunnen we garanderen dat onze producten in perfecte staat zijn.

Beste prijzen

Fashionette verzekert dat onze handtassen en accessoires in uw land altijd tegen de beste prijs worden aangeboden. Dit houdt in dat u nooit meer betaalt dan de detailhandelsprijs. Mocht u constateren dat een winkelier een product goedkoper aanbiedt dan wij, zal Fashionette u het verschil terugbetalen.

Aan de beste-prijsgarantie zijn wel voorwaarden verbonden

  • Het product moet identiek zijn aan het bij Fashionette gekochte product (afmeting, kleur, materiaal, kenmerken, etc.)
  • Onze beste-prijsgarantie geldt de eerste 14 dagen na bevestiging van uw bestelling
  • Het hoofdkantoor van de winkelier die het product goedkoper aanbiedt, moet in uw land zijn gevestigd
  • Het betreffende product is beschikbaar en kan op dat moment worden gekocht (levering binnen 3 werkdagen)
  • Aanbiedingen van online veilingen, zoals eBay, vallen niet onder de beste-prijsgarantie
  • Het prijsverschil met het concurrerende product moet groter zijn dan € 1
  • De beste-prijsgarantie geldt niet voor kortingsbonnen van de andere aanbieder

Als u gebruik wilt maken van onze beste-prijsgarantie, moet u via e-mail het bewijs van het concurrerende aanbod sturen naar service@fashionette.de of melden via de telefoon op 0208086082. Wij zullen het concurrerende aanbod controleren en indien deze verificatie positief uitvalt, zullen wij u het verschil terugbetalen.